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近期，有不少用戶反映運營商4G網速大幅降低，使用體驗與之前有較大差別。與此同時，有傳言稱運營商為了推廣5G，降低了4G網絡的速度。對此，記者咨詢了三大運營商的客服人員并采訪了多位專家，均稱不存在4G降速的問題。
手機信號放大器-運營商明確回應沒有給4G降速
三大運營商的客服均回復稱并未因為推行5G而對4G網絡進行降速。另外運營商客服表示可能是區(qū)域內基站信號不穩(wěn)定或地形環(huán)境因素造成網絡不佳，用戶可以嘗試重啟手機來改善網速不佳的情況，或查詢流量使用情況以確認套餐內流量是否達到規(guī)定限速閾值。
針對部分用戶反應4G網速變慢、信號變差、打開網頁卡頓等情況，這不見得就是4G網絡降速了。用戶著眼于實際體驗，感受到的是網速變慢，而運營商的辟謠更多的是針對“有意限速”的說法。雙方的說法并無實質性矛盾，很有可能都是真的。
4G流量暴增或導致體驗不佳
由于4G網絡容量有限，4G用戶越來越多，使用4G網絡的人也多了，每個人的流量用量越來越大，用戶就可能感覺網速變慢了。
隨著運營商推出的不限流量套餐用戶數量的快速增長，工信部公布的2019年上半年通信業(yè)經濟運行數據顯示，上半年，移動互聯網累計流量達554億GB，其中通過手機上網的流量達到552億GB，占移動互聯網總流量的99.6%。2019年6月戶均移動互聯網接入流量(DOU)創(chuàng)下歷史新高達到7.84GB，這個數據還在不斷的刷新。
流量的暴增必然對運營商網絡造成影響，由于每個基站的總帶寬有限，可以容納的用戶也有限，如果大量用戶長期使用移動流量上網，那么會導致每位用戶的帶寬變小，用戶從體驗上會感覺到4G網速變慢了。
同時，記者采訪了一位中國移動內部專家，專家表示：“5G還未正式商用，不存在為了推廣5G而降低4G網速的做法?！?/span>
手機信號放大器-5G和4G將長期并存
5G時代，5G和4G將長期并存。中國移動董事長的楊杰曾表示，目前正在使用的4G不會快速淘汰，將和5G網絡長期共存。他還指出，中國移動將推動5G和4G協同，滿足用戶數據業(yè)務和語音業(yè)務需求。
中國電信在《中國電信5G技術白皮書》中稱：“在5G時代，同一運營商擁有多張不同制式網絡的狀況將長期存在，多制式網絡將至少包括4G、5G以及WLAN?！痹?G網絡建設初期，中國電信將擁有一張2G、3G、4G、5G并存的網絡，即便5G網絡進入成熟期，4G和5G網絡仍將長期并存。
中國聯通網絡運維部總經理馬紅兵曾表示，雖然5G是主旋律，但4G網絡將與5G長期并存，既要扮演“打底網”的角色，也要保障存量上億4G終端用戶的綜合信息服務。同時4G網絡自身也有不斷完善覆蓋和功能的需求，隨著國家與地方城市規(guī)劃和產業(yè)布局的調整，一些新興區(qū)域與公共或產業(yè)設施也需要4G進行拓展覆蓋。
由此可見，未來4G與5G網絡長期共存已是“板上釘釘”的事實，因此，網傳為了推廣5G而刻意降低4G網速的說法并不成立。
